E-Commerce-Audit – Optimieren Sie Ihr Online-Geschäft
Alles, was Sie über ein E-Commerce-Audit wissen müssen
Erfahren Sie mehr über die Arten von E-Commerce-Audits, wie Sie sich auf ein solches Verfahren vorbereiten und worauf Sie bei der Auswahl des perfekten Geschäftspartners achten sollten. (E-book auf Englisch)
Jetzt lesenOhne Kunden existiert kein Onlineshop. Kunden wiederum gelangen nicht in einen Onlineshop, der langsam, unintuitiv und unattraktiv ist. Ein Audit hilft, den E-Commerce zu optimieren und das Nutzererlebnis zu verbessern.
Warum ist ein E-Commerce-Audit so wichtig?
Benutzer, die mit der Leistung der Website unzufrieden waren, werden sie nicht erneut besuchen.
Online-Kunden werden für ihren nächsten Einkauf einen anderen Shop wählen.
Was ist ein E-Commerce-Audit?
Bei einem E-Commerce-Audit handelt es sich um einen Prozess zur Bewertung eines Online-Shops anhand spezifischer Funktionalitätsstandards. Ein spezialisiertes Unternehmen analysiert die Seitenladegeschwindigkeit, die Systemleistung sowie die Einhaltung von UX- und Sicherheitsstandards, um anschließend Optimierungslösungen vorzuschlagen.
Die Zeit für ein Audit kommt, wenn etwas nicht so funktioniert, wie es sollte und wir uns über die Ursache nicht sicher sind. Ein Rückgang der Kundenzahl und ein Anstieg der Absprungrate können ein Alarmsignal sein.
Robert Żochowski
Chief Consulting Officer at Strix
Vorteile eines E-Commerce-Audits
Im Rahmen des Audits betrachten externe Experten Ihren Shop aus der Perspektive neuer Zielgruppen und erfahrener Spezialisten für die Gestaltung und Optimierung von Verkaufsplattformen. So beurteilen sie sofort den ersten Eindruck und die Intuitivität des E-Commerce und vertiefen sich in einzelne Bereiche der Funktionalität Ihrer Website.
- Mehr Möglichkeiten für die Shopentwicklung.
- Größere Skalierbarkeit
- Verbesserung der Sichtbarkeit der Website.
- Optimierung der App-Leistung.
- Erhöhte Datensicherheit.
- Erhöhung der Seitenladegeschwindigkeit.
- Bessere User Experience
- Neukunden gewinnen und Bestandskunden binden.
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