Weten wat Strix voor jouw bedrijf kan betekenen?
Neem contact op!
Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen!
Sorry! Er ging iets mis.
Platformanalyse: Hoe presteert jouw huidige webshop?
Heeft jouw webshop onlangs een daling in het aantal klanten ervaren? Verhoogde bounce rates? Cijfers onder de verwachtingen en je weet niet zeker wat de oorzaak is? Met onze Platformanalyse identificeren we de gebieden die verantwoordelijk zijn voor de lage prestaties en mogelijke verbeteringen.
Platformanalyse voor betere prestaties van je webshop
Wij bekijken jouw bedrijf zowel vanuit het perspectief van nieuwe doelgroepen als vanuit onze expertise als ervaren professionals in het ontwerp en de optimalisatie van e-commerce platformen. Hierdoor kunnen we direct de eerste indruk en intuïtiviteit van jouw e-commerce beoordelen, evenals specifieke prestatieaspecten van jouw website, zoals een effectieve zoekfunctie en de laadsnelheid van pagina's.
Waarom is een e-commerce audit zo belangrijk?
Een e-commerce platform kan niet bestaan zonder klanten. Klanten komen op hun beurt niet naar een e-commerce platform dat traag, onintuïtief en onaantrekkelijk is. Een audit helpt bij het optimaliseren van e-commerce en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Gebruikers die ontevreden waren over de prestaties van de site zullen deze niet opnieuw bezoeken.
Online klanten zullen voor hun volgende aankoop een andere shop kiezen.
Wat analyseren we precies?
Ons team van experts beoordeelt jouw e-commerce platform op basis van specifieke functionaliteiten op het gebied van UX, prestaties, zichtbaarheid en Security.
UX audit
Is jouw e-commerce platform comfortabel en intuïtief voor de klant? Elementen die beoordeeld worden zijn onder andere:
- Laadsnelheid van pagina's
- Responsiviteit
- Aantrekkelijkheid en passendheid van het ontwerp
- Intuïtiviteit van de navigatie op de website
Performance audit
Is de systeemarchitectuur en serveromgeving geschikt om jouw e-commerce platform snel en soepel te laten draaien? Elementen die beoordeeld worden zijn onder andere:
- Kwaliteit en snelheid van de frontend- en backend
- Naleving van de code aan de standaarden
- Het vermogen van het platform om meer gebruikers aan te kunnen
- Configuratie van benodigde hostingdiensten en hun toepassing
Visibility audit
Zelfs de best geoptimaliseerde en meest intuïtieve webshop levert geen geld op als klanten niet naar de site komen. Daarom kijken we naar:
- Websiteverkeer, zoals websitebezoeken, aantal nieuwe en terugkerende gebruikers, bouncepercentage, tijd besteed op de site, enz.
- Het gebruik van zoekwoorden
- Compatibiliteit met zoekmachines
- Contentstructuur, waarbij een grote hoeveelheid tekst wordt vermeden voor een leesbare structuur
Security audit
E-commerce platformen zijn populaire doelen voor cybercriminelen. Daarom zoeken we naar eventuele hiaten en zwakke punten die de bron van datalekken kunnen zijn. Elementen zijn onder andere:
- SSL-certificaat
- Veiligheid van het betalingsproces
- Naleving van de wetgeving inzake gegevensbescherming
- Beveiliging van toegang en autorisatie
Cases
Een audit is noodzakelijk wanneer iets niet werkt zoals het zou moeten en de oorzaak onduidelijk is. Een daling in het aantal klanten en een stijging in het bouncepercentage kunnen een signaal zijn.
Robert Żochowski
Chief Consulting Officer at Strix
De voordelen van een platform analyse
Een e-commerce audit biedt een uitgebreide beoordeling van de activiteiten van een bedrijf, waarbij sterke en zwakke punten worden geïdentificeerd om de prestaties te optimaliseren.
- Verbeterde databeveiliging.
- De laadsnelheid van pagina's verhogen.
- Verbeterde user experience.
- Het aantrekken van nieuwe klanten en het behouden van bestaande klanten.
- Meer mogelijkheden voor ontwikkeling.
- Hogere schaalbaarheid.
- Verbeterde vindbaarheid.
- Optimaliseren van de app performance.
Alles wat je moet weten over een e-commerce audit
Leer meer over de verschillende soorten e-commerce audits, hoe je je kunt voorbereiden op zo'n procedure en waar je op moet letten bij het kiezen van een partner.
download