De transformatie van Marie-Stella-Maris met Shopify
Over
Marie-Stella-Maris transformeert haar online platform met Shopify, waar luxe en hun missie voor schoon water samenkomen, wat zorgt voor hogere klantbetrokkenheid en conversie.
Uitdaging
Marie-Stella-Maris streeft naar het wereldwijd toegankelijk maken van schoon water en hygiëne voor iedereen. Dit realiseren ze door een vast percentage van hun omzet, afkomstig uit de verkoop van producten zoals natuurlijk mineraalwater, natural body care en luxe huisparfums, te doneren aan duurzame schoonwaterprojecten via hun eigen foundation. Sinds 2011 heeft dit al geresulteerd in een bijdrage van meer dan 1,8 miljoen euro, waarmee tienduizenden mensen zijn voorzien van schoon water. Echter, hun bestaande webshop voldeed niet langer aan de gewenste uitstraling van het merk. Daarom hebben ze Strix benaderd met de vraag om een e-commerce platform te ontwikkelen dat de luxe en moderne identiteit van het merk beter weerspiegelt.
Oplossing
Strix kreeg de opdracht om een e-commerce platform te ontwikkelen dat niet alleen de esthetische waarden van Marie-Stella-Maris weerspiegelt, maar ook functioneel voldoet aan hun groeiende ambities. De bestaande website werd gemigreerd naar het schaalbare en snelle Shopify-platform. Dit platform is volledig afgestemd op de luxe uitstraling van het merk en biedt een naadloze integratie met hun ERP-systeem Itsperfect, zowel online als in de fysieke winkels via Shopify POS. Daarnaast is er een afgeschermd B2B-portaal voor zakelijke afnemers. De e-mailmarketing wordt verzorgd door Klaviyo en het verzamelen en delen van reviews gaat via Yotpo, waardoor de klantbetrokkenheid verder wordt versterkt.
Resultaat
Het Shopify-platform van Marie-Stella-Maris sluit perfect aan bij de ambities van het merk en weerspiegelt de luxe uitstraling van hun fysieke winkels ook online. De webshop is snel, gebruiksvriendelijk en draagt bij aan een hoge conversie. De missie van het bedrijf is prominent zichtbaar naast het assortiment, wat de klant extra motiveert om een bijdrage te leveren aan schoonwaterprojecten bij elke aankoop. Volgens Micha Medendrop, CEO van Marie-Stella-Maris, biedt de nieuwe productdetailpagina slimme functies zoals het eenvoudig wisselen van geur en verpakkingsgrootte, en wordt via het winkelmandje duidelijk gemaakt hoeveel iemand bijdraagt aan waterprojecten met hun aankoop.
Technologie
Dit project is gebouwd met onze technologie partners: