pipoos maakt met Shopify ruimte om te blijven groeien

Klaar voor de volgende groeifase

Als je zo hard groeit als pipoos, wil je een digitale basis die moeiteloos meebeweegt. Pipoos is namelijk meer dan een webshop: er zijn ook maar liefst 35 fysieke winkels en twee magazijnen bij betrokken. Een belangrijk uitgangspunt was dan ook om deze werelden beter op elkaar te laten aansluiten, zodat voorraad en bestellingen altijd kloppen en klanten soepel kunnen schakelen tussen online en offline.

Een storefront waar creativiteit de hoofdrol speelt

Samen met pipoos kozen we voor Shopify: een platform gebouwd volgens de laatste standaarden in e-commerce en klaar voor de toekomst. We ontwierpen een snelle, inspirerende webshop waarin knutselideeën centraal staan, mét de bijbehorende materialenlijst binnen handbereik. Met Wishlist & Projects bewaren en ordenen klanten hun eigen ideeën, van een scrapbook tot een kinderfeestje.

Eén systeem voor webshop, winkels en magazijn

Achter die frisse voorkant bouwden we een slimme integratie tussen Shopify en het ERP-systeem van pipoos, die voorraad, bestellingen en prijzen automatisch synchroon houdt tussen webshop, winkels en magazijn. Dat maakte het ook mogelijk om de winkels dichter bij de webshop te brengen: in de checkout kiezen klanten moeiteloos een pipoos-winkel bij hen in de buurt als gratis afhaalpunt en op de productpagina zien ze meteen of een artikel daar op voorraad is.

Acties die altijd eerlijk verlopen

Ook de multi-buy-acties van pipoos kregen een passende oplossing: kortingen worden eerlijk verdeeld over alle artikelen in een actie, zodat een teruggave altijd klopt, zelfs bij een gedeeltelijke retour. Het marketingteam beheert de acties bovendien voortaan zelf, zonder tussenkomst van een developer.

Een zorgvuldige overstap

Bij de migratie zelf is net zo zorgvuldig te werk gegaan: het assortiment is opgeschoond en overgezet en oude links blijven gewoon werken. Daardoor is de jarenlang opgebouwde online vindbaarheid van pipoos niet verloren gegaan.

De livegang is het startpunt

pipoos is live op een nieuw platform dat gebouwd is om mee te groeien met het merk, met volop ruimte om te investeren in de creatieve doelgroep in plaats van in technisch onderhoud. Achter de schermen bewegen voorraad, bestellingen en leverstatussen automatisch tussen webshop, winkels en magazijn, waardoor klanten nu zonder problemen shoppen over de kanalen heen. De livegang is bovendien het startpunt: na deze eerste release ontwikkelen pipoos en Strix het platform samen verder, op basis van data en echt klantgedrag, zodat het blijft meegroeien met de ambities van pipoos.

Herken je dit in je eigen webshop?

Groeien als bedrijf is geweldig, tot het moment waarop je platform, winkels en magazijn het tempo niet meer kunnen bijbenen. Precies de uitdaging waar ook pipoos tegenaan liep voordat we samen naar Shopify overstapten. Herken je dat: winkels en webshop die nog los van elkaar werken in plaats van unified commerce mogelijk maken, acties die niet overal kloppen, of gewoon toe zijn aan een platform die verdere groei stimuleert? We gaan er graag met je over in gesprek. Neem contact met ons op om te kijken hoe jouw volgende stap eruit kan zien.

Dit project is gebouwd met onze technologie partners: