User experience en visual design op een hoger niveau

Geniet van een optimale gebruikerservaring voor jouw
e-commerce platform

Ons team van UX- (gebruikerservaring) en UI-ontwerpers (gebruikersinterface) creëert een e-commerce platform dat niet alleen de essentie van jouw merk weergeeft, maar ook klanten aantrekt en stimuleert om te kopen. Met jarenlange ervaring in samenwerking met de grootste e-commerce platforms in Europa hebben we onze eigen methoden en inzichten ontwikkeld om optimale resultaten te bereiken. Ontwerpproces:

• Wij maken een design gebaseerd op kennis en data-analyse.
• Wij doen onderzoek over je bedrijf en je klanten.
• Wij bestuderen het gedrag van je klanten om meer te weten te komen over hun gewoontes en behoeften.
• Wij leren je bedrijf en de verkoopprocessen tot in detail kennen.
• Wij controleren welke inhoud een grotere impact heeft op het winkelend publiek om het nog effectiever te presenteren.
• Wij zorg voor een ontwerp dat voldoet aan de nieuwste trends op het gebied van gebruiksvriendelijkheid en gebruikersbehoeften.

Dit is hoe we aan de slag gaan

Wij zorgen ervoor dat het ontwerpproces soepel en efficiënt verloopt. Met de tools die het beste werken om je bedrijfsdoel te bereiken, zullen onze ontwerpers je bestaande processen analyseren en helpen optimaliseren - en het perfecte UI- en UX-ontwerp voor je maken vanaf nul.

Strategie

Workshops

Ons proces begint met een diepgaande workshop waarin we samen met onze klanten hun doelstellingen, doelgroep en marktpositie bepalen. Deze gezamenlijke aanpak legt de basis voor een strategisch stappenplan.

User persona'ss

Om de gebruikerservaring te personaliseren, creëren we user persona's - gedetailleerde weergaven van potentiële klanten. Deze persona's vormen de leidraad voor onze beslissingen en zorgen ervoor dat elk element aanslaat bij de doelgroep.

Product content analyse

We voeren een grondige analyse uit van productcontent, identificeren de belangrijkste verkoopargumenten en creëren overtuigende verhalen. Deze aanpak verhoogt niet alleen de betrokkenheid van gebruikers, maar versterkt ook de algemene merkboodschap.

Concurrentie analyse

Inzicht in het concurrentielandschap is cruciaal. We voeren diepgaande analyses uit om markttrends te identificeren, te vergelijken met concurrenten en onderscheidingsmogelijkheden zichtbaar te maken.

Gebruikersbehoeften in kaart brengen

Het afstemmen van gebruikersbehoeften op servicefuncties is van het grootste belang. Ons proces omvat het in kaart brengen van deze elementen om een soepel en intuïtief gebruikerstraject te garanderen.

Gebruikersinterviews

Om waardevolle inzichten te verkrijgen, interviewen we eindgebruikers. Deze kwalitatieve aanpak biedt een perspectief uit de eerste hand en verrijkt ons begrip van gebruikersvoorkeuren en pijnpunten.

‍

Project

Website architecture en sitemap design

De basis van een succesvol e-commercesysteem is de architectuur. We plannen sitestructuren en sitemap, waarbij we de navigatie en gebruikersflow optimaliseren.

Moodboards

Door moodboard te maken, kunnen we de gewenste designrichting visualiseren. Deze borden dienen als visuele referentie en zorgen ervoor dat het design consistent is met de merkidentiteit en aanslaat bij de doelgroep.

Wireframing, Wireflows & Prototypes

We brengen concepten tot leven door middel van wireframing, wireflows en prototypes. Met dit iteratieve ontwerpproces kunnen klanten de gebruikersinterface en functionaliteit visualiseren, wat feedback en verfijning vergemakkelijkt.

Audit en testen

UX audit

Een uitgebreide UX-audit beoordeelt de effectiviteit van de gebruikersinterface en de algehele gebruikerservaring. Dit proces identificeert gebieden voor verbetering en optimalisatie.

Baymard Institute heuristic evaluatie

We maken gebruik van de expertise van het Baymard Instituut op het gebied van evaluatie en zorgen ervoor dat onze ontwerpen voldoen aan de best practices en industrienormen.

Usability testen

Met behulp van geavanceerde tools zoals eye tracking, heat maps, click maps en scroll maps voeren we bruikbaarheidstests uit. Deze tests leveren kwantitatieve en kwalitatieve gegevens op, waardoor we de gebruikerservaring kunnen verfijnen.