Start des Online-Shops für die Marke Skins

Skins bietet ein sorgfältig ausgewähltes Sortiment an Schönheitsprodukten - darunter auch innovative und Nischenmarken. Neben 13 stationären Geschäften in den Niederlanden und Südafrika bietet Skins  seine Produkte auch über eine eigene Verkaufsplattform an.

Im Jahr 2000 sorgte Skins  für eine echte Revolution im niederländischen Kosmetikeinzelhandel. Es war das erste Geschäft in den Niederlanden, das ausschließlich Nischenmarken verkaufte, die zuvor im Land nicht erhältlich waren. Die Gründer von Skins hatten eine klare Vision: Sie wollten nur Parfüms, Make-up und Hautpflegeprodukte verkaufen, die auf dem niederländischen Markt unbekannt waren, aber im Ausland einen guten Ruf genossen. Zum Geschäftsmodell gehörte auch die Möglichkeit, dass die Kunden Proben bestellen können, damit sie die Produkte auswählen können, die ihren Bedürfnissen entsprechen, ohne dass sie unter Druck gesetzt werden, einen Kauf zu tätigen.

Über das Projekt

Die bestehende E-Commerce-Plattform von Skins wurde komplett umgebaut und die neue Version basiert auf dem Shopware Enterprise-System. Sie stützt sich unter anderem auf Integrationen mit XPRT von ACA Fashion Software und tritonX (Kundendatenplattform). Die neue E-Commerce-Lösung ermöglicht es dem Team von Skins Cosmetics, Inhalte ohne die Unterstützung einer Agentur im Tagesgeschäft zu bearbeiten. Der neue Online-Shop ist in Niederländisch und Englisch verfügbar.

Schnelles Hosting

Die Marke Skins Cosmetics beauftragte uns mit der Migration der Hosting-Umgebung ihrer Online-Shops von der Plattform Cloud Hosting auf das spezialisierte Shopware-Hosting ihres Partners Hipex. Die Analysen der neuen Version haben gezeigt, dass eine schnellere Shop-Performance sich eindeutig auf die Steigerung der Konversionen auswirkt - schließlich kann eine langsam ladende Seite effektiv vom Kauf abhalten. Neben der Generierung von mehr Bestellungen hat sich auch die Sitzungsdauer erhöht - die Nutzer bleiben länger auf der Seite und schauen sich mehr Inhalte an. Folglich ist die Chance, dass sie einen Kauf tätigen - online oder offline - viel höher.

Weitere Schritte in der Entwicklung der Plattform

Der nächste Schritt in der Zusammenarbeit war eine Neugestaltung der Website, um die visuelle Identität der Marke weiter zu betonen und die Konversionsrate zu optimieren. Wir analysieren das Nutzerverhalten und passen den Shop an ihre Einkaufsvorlieben an.