Gatta auf Shopify Plus: Eine Migration, die die nächste Phase im E-Commerce-Wachstum einläutet

Gatta – eine renommierte polnische Modemarke für Strumpfwaren, Unterwäsche und Bekleidung – hat nach über 10 Jahren E-Commerce-Entwicklung auf Basis einer Eigenlösung die strategische Entscheidung getroffen, den Onlineshop auf Shopify Plus zu migrieren. Damit schafft das Unternehmen das technologische Fundament für die nächste Stufe seines digitalen Wachstums.

Warum Gatta eine neue Plattform benötigde

Der Ausgangspunkt war een maßgeschneidertes CMS, das eigens für den Onlineshop entwickelt worden war. Über Jahre hinweg erfüllte es seinen Zweck, doch mit jedem Jahr wurde es unflexibler gegenüber neuen Anforderungen.

Am stärksten spürte dies das E-Commerce-Team. Die Lösung, die den Vertrieb jahrelang erfolgreich unterstützt hatte, schränkte nun die Fähigkeit ein, schnell auf Veränderungen zu reagieren und Einkaufsprozesse flexibel weiterzuentwickeln – ein Defizit, das mit zunehmender Skalierung des Geschäfts immer deutlicher wurde. Jede neue Integration kam praktisch einem kleinen Entwicklungsprojekt „bei null“ gleich.

Diese Herausforderung wurde durch die Größe des Unternehmens zusätzlich verstärkt. Gatta verwaltet zehntausende SKUs und hochdetaillierte Produktseiten. Die Produktbeschreibungen müssen umfassende Informationen zu Materialien, Zertifizierungen und Textilsicherheit enthalten – was die Produktdaten zu einem der zentralen Engpässe des bisherigen Systems machte.

Gleichzeitig entwickelte das Unternehmen seine Systemlandschaft weiter. Ergonode PIM wurde eingeführt, das ERP-System war bereits seit Jahren im Einsatz, und es bestand ein solides Treueprogramm, das primär auf den stationären Handel ausgerichtet war. An einem gewissen Punkt mussten all diese Welten zu einem schlüssigen E-Commerce-Ökosystem vereint werden.

Ein weiterer, sehr praktischer Aspekt waren SEO und die Sichtbarkeit bei Google. Gatta hatte Jahre damit verbracht, seine Position aufzubauen, eine komplexe URL-Struktur zu entwickeln und eine beachtliche Backlink-Autorität zu gewinnen. Die Migration auf eine neue Plattform mit einer anderen URL-Logik war daher mit erheblichen Risiken verbunden.

Implementierte Lösungen – wie wir das Ökosystem um Shopify herum aufgebaut haben

Wir haben das Projekt mit dem Frontend begonnen und dabei ein Theme verwendet, das:

• ein modernes Design mit bewährten UX-Praktiken bietet,
• flexibel genug ist, um den Markencharakter von Gatta widerzuspiegeln,
• es dem internen Gatta-Team ermöglicht, Inhalte, Banner und Kampagnensektionen eigenständig zu erstellen.

Alle Design-Entscheidungen basierten auf den realen Bedürfnissen der Kernzielgruppe von Gatta, mit einem klaren Fokus auf Übersichtlichkeit, Intuitivität und ein komfortables Einkaufserlebnis.Da die Website inhaltlich stark erweitert wurde, haben wir zur Vermeidung von Performance-Einbußen umfassende Frontend-Optimierungen durchgeführt: Bereinigung von Sektionen, Reduzierung unnötiger Elemente und Feinabstimmung beim Laden von Ressourcen.

Patchworks als Rückgrat der Integration

‍Im Zentrum der Integrationsarchitektur steht Patchworks – die Plattform, über die alle wichtigen Datenflüsse laufen:

• Produktinformationen und Attribute,
• Lagerbestände,
• Bestellungen,
• Daten für das Treueprogramm und andere Dienste.

Unterhalb von Patchworks, auf Ebene der Quellsysteme, befinden sich:

• ERP Microsoft Dynamics 2009 – ein langjähriges, kritisches Betriebssystem,
• PIM (Ergonode) – verantwortlich für den Produktkatalog und die Attribute,
• Sparta Loyalty System,
• Marketing-Automation-Tools sowie Zahlungs- und Versandanbindungen.

Für Strix lag der Fokus darauf, Datenflüsse so zu gestalten, dass:

• Patchworks nicht durch zu viele Operationen überlastet wird (eine Herausforderung bei zehntausenden SKUs),
• die Datenkonsistenz über alle Systeme hinweg gewährleistet ist,
• die Logik, wo immer möglich, vereinfacht wird.

Optimierung des Datenmodells im PIM

‍Das Datenmodell wurde gemeinsam optimiert, um die Funktionen von Shopify voll auszuschöpfen und gleichzeitig die umfangreiche Informationsstruktur von Gatta beizubehalten.Während der Integration haben Strix und Gatta die Aufgabenverteilung neu definiert:

• Das Attribut-Verzeichnis (welche Merkmale ein Produkt haben kann) wird in Shopify gepflegt.
• Das PIM verwaltet die Attributwerte für jedes spezifische Produkt.
• Die Daten werden synchronisiert, um komplexe Produktseiten präzise abzubilden.

Dieser Ansatz erwies sich als effektiv bei der Handhabung komplizierter Attribute, die sich aus Materialzertifizierungen oder Sicherheitsanforderungen ergeben. Die Detailtiefe blieb erhalten, ohne die Performance zu beeinträchtigen.

Neues Leben für das Treueprogramm

‍Das Treueprogramm erforderte nicht nur eine Integration, sondern ein komplettes Redesign der Customer Experience. Zuvor war es stark auf den stationären Handel ausgerichtet: Karten wurden im Geschäft gekauft, per Post für die Online-Nutzung verschickt und Rabatte manuell durch Eingabe einer Nummer verifiziert.Die neue Lösung verbindet:

• Sparta Loyalty,
• Patchworks,
• Gadget Dev – ein Tool, das dedizierte Mini-Anwendungen innerhalb von Shopify ermöglicht.

Nach der Implementierung:

• werden Kunden beim Login oder bei der Eingabe ihrer E-Mail-Adresse automatisch in der Loyalty-Datenbank abgeglichen,
• erscheinen zugewiesene Rabatte bei Mitgliedern automatisch im Warenkorb – ohne Kartennummer,
• können Treuekarten online mit einem beschleunigten Aktivierungspfad erworben werden.

Damit wurde das Treueprogramm zu einem natürlichen, nahtlosen Bestandteil des Online-Einkaufserlebnisses.

Marketing-Automation, Zahlung, Versand

‍Parallel dazu haben wir folgende Konfigurationen vorgenommen:

• Integration mit Samba AI – inklusive Modulinstallation, Styling-Anpassungen, verbessertem Parameter-Tracking und Implementierung von Samba AI-Funktionen im gewählten Theme,
• Zahlungs-Integrationen,
• Packstations-Modul (InPost),
• Funktionen gemäß gesetzlicher Vorschriften, einschließlich der Omnibus-Richtlinie.

SEO-Migration – zwei Welten vereinen

‍Der sensibelste Teil der Migration war die Sichtbarkeit bei Google. Shopify hat eigene Regeln für die URL-Struktur, die nicht immer mit den langjährigen URLs eines Altsystems übereinstimmen. Für Gatta standen Jahre an SEO-Investitionen auf dem Spiel.Die Lösung umfasste:

• Erstellung einer neuen, optimierten URL-Struktur gemäß Shopify-Standards,
• Mapping der alten Links auf die neuen Äquivalente,
• Implementierung eines umfassenden Redirect-Mechanismus.

Was sich für Gatta nach der Migration zu Shopify geändert hat

Schon in den ersten Tagen nach dem Launch hatten die Kunden keine Schwierigkeiten, sich in der neuen Umgebung zurechtzufinden – trotz der massiven Änderungen „unter der Haube“. Der Shop generierte sofort Umsätze.

Nach der Migration zu Shopify:

• läuft die Seite stabil,
• ist der Kaufprozess reibungslos,
• sind die Ladezeiten und Core Web Vitals-Werte hervorragend,
• wurden die SEO-Sichtbarkeit und das Ranking erfolgreich gesichert.

Ein Quantensprung im täglichen Team-Betrieb

‍Die spürbarste Veränderung ergab sich für die Menschen, die täglich mit dem System arbeiten.Das Gatta-Team profitierte von:

• Vollständiger Kontrolle über Bestellungen: Bearbeitungsmöglichkeiten, einfache Retourenabwicklung und besseres Statusmanagement.
• Effizienteren Lagerabläufen: Drucken und Übertragen von Bestellübersichten direkt aus dem Panel.
• Einfacher Rollen- und Rechteverwaltung: Verschiedene Teams (E-Commerce, Marketing, Filialen) greifen nur auf ihre relevanten Bereiche zu, inklusive Änderungshistorie auf Benutzerebene.
• Freiheit bei der Content-Erstellung: Banner, Sektionen und Landingpages können nun unabhängig und ohne Entwicklerhilfe erstellt und angepasst werden.

Operativ gesehen ist dies ein massiver qualitativer Wandel: Das Team hört auf, „gegen das Tool zu kämpfen“, und beginnt, es zu nutzen, um Ideen direkt umzusetzen.

Ein Fundament für weiteres Wachstum

‍Die neue Architektur bietet Gatta eine solide Basis, um zukünftige Entwicklungen sicher voranzutreiben. Sie ermöglicht die Skalierung des E-Commerce, ohne „alles von Grund auf neu schreiben“ zu müssen. Zudem öffnet sie die Türen für neue Märkte, den Ausbau des B2B-Kanals oder einen zukünftigen ERP-Wechsel. Dank klar definierter Integrationspunkte lassen sich Funktionalitäten durch neue Shopify-Anwendungen und Lösungen problemlos erweitern.

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