enschen sind ganz unterschiedlich, und Ihr Onlineshop sollte dies widerspiegeln: mit personalisierten Erlebnissen und individuell relevanten Inhalten. Denn Relevanz steigert das Engagement – und Engagement steigert die Konversionsraten.
Worum geht es?
Durch Personalisierung können Sie Frontend-Elemente automatisch und in Echtzeit auf Grundlage dynamischer Kundendaten anpassen lassen.
Zu den Frontend-Elementen gehören z. B.:
- Visuals und Bilder
- Layouts und Platzierungen
- Hervorgehobene Marken oder Produkte
- Überschriften, Beschreibungen und Hinweise
- Preise und Aufforderungen
- Produktempfehlungen
Um eine Anpassung dieser Elemente auszulösen, können Daten aus verschiedenen Quellen genutzt werden. Zum Beispiel:
- Nutzerverhalten
- Warenkorbinhalt (Farbe, Marke, Schwellenwerte für den kostenlosen Versand usw.)
- Frühere Einkäufe
- Demografische Daten
- Präferenzen
- Interessen und Affinitäten
Ob im Geschäft, mobil oder online: mit personalisierten Inhalten und Produktempfehlungen bieten Sie überall ein tieferes Markenerlebnis. Führen Sie Ihre Kunden von der Entdeckung zum Upselling – und Ihr Unternehmen zu neuen Höhen.
Ihre Vorteile
- Höhere Kundenbindung durch Wiederholungskäufe und ein höherer Customer Lifetime Value
- Höherer durchschnittlicher Bestellwert durch Up- und Cross-Selling-Produktempfehlungen
- Bessere Feinabstimmung von Strategien für verschiedene Kundengruppen und Produkte
Wir machen das.
Unser Expertenteam bietet Ihnen ein umfassendes Leistungsspektrum rund um personalisierte Einkaufserlebnisse.
Dazu gehört die Erstellung einer maßgeschneiderten Strategie und die Integration unserer Lösung in Ihre bestehenden Systeme.
Wir helfen Ihnen dabei, die Recommendation Engine kontinuierlich zu optimieren und Erkenntnisse daraus zur Steigerung der Kundenbindung zu nutzen. Außerdem sorgen wir dafür, dass sie mit anderen Tools in Ihrem Stack kompatibel ist und aus den Daten genaue und relevante Kundenprofile und -segmente generiert werden.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf – und lassen Sie uns über Ihre Zukunft mit höheren Konversionsraten und Umsätzen sprechen.