Inofec beheert twee merken op één platform met Shopware
Over
Inofec verzorgt de professionele inrichting van ruimtes voor bedrijven, onderwijs, zorg, overheid, horeca en verenigingen. Sinds 1986 groeide dit familiebedrijf uit Roosendaal uit tot een van de top 10 zakelijke interieurinrichters van Nederland. Het bedrijf onderscheidt zich door een uitgebreid meubelaanbod, met verschillende afwerkingen, kleuren en toevoegingen. Inofec is actief in de B2B-markt en voert twee merken: de hoofdlijn en KickOffice, een budgetvriendelijk alternatief.
Uitdaging
Twee merken op één platform
De grootste uitdaging was het samenbrengen van beide merken op één platform. Voorheen werd identiek contentbeheer verspreid over meerdere kanalen, wat zorgde voor dubbel werk en een groter risico op datafouten. Inofec had een oplossing nodig waarmee beide webshops vanuit één omgeving beheerd konden worden, met behoud van hun eigen identiteit.
Oplossing
Merkspecifieke productcontent vanuit één structuur
Door de overstap naar Shopware profiteert Inofec van één heldere categoriestructuur voor beide shops. Alle artikelen kunnen worden toegewezen aan één of beide shops, terwijl op detailniveau nog steeds shopspecifieke variaties mogelijk blijven. Zo tonen beide merken hun eigen productcontent, zonder dat het beheer dubbel werk oplevert.
Maatwerkmodules voor opvolging en zichtbaarheid
Voor snelle opvolging van aanvragen ontwikkelde Sition, nu bekend als Strix, een offertemodule, waarmee B2B-klanten vanuit hun winkelmandje een offerteaanvraag kunnen indienen, zonder een account aan te maken en zonder dat de voorraad direct wordt gereserveerd. Daarnaast helpt een blogmodule Inofec om opvallende projecten uit te lichten. Naast de standaard categorieën en producten verrijkt dit de webshop met unieke content, wat de online zichtbaarheid en vindbaarheid versterkt.
Naadloze integratie in bestaande bedrijfsprocessen
Inofec gebruikte al Perfion voor productbeheer en Navision voor het ERP-systeem. Strix ontwikkelde n8n-integraties waarmee de nieuwe webshop naadloos aansluit op deze bestaande workflows.
Resultaat
De vernieuwde Shopware-webshop leverde een duidelijke groei op in klanttevredenheid en omzet. Verbeterde processen verlaagden de operationele kosten en versterkten het voorraadbeheer, wat de online aanwezigheid van Inofec versterkte en de basis legde voor verdere digitale ontwikkeling. Voor de toekomst kijkt Inofec onder andere naar AI-gedreven aanbevelingen en gepersonaliseerde marketingcampagnes.
"Strix denkt mee met klanten, realiseert ideeën en doet dat 'opvallend goed.'"
"Met deze verbeteringen is Inofec beter gepositioneerd om haar marktaandeel verder te vergroten en haar klanten nog beter van dienst te zijn. De samenwerking met Strix is een uitstekend voorbeeld van hoe technologie en strategisch denken samenkomen om bedrijfsdoelstellingen te realiseren," aldus Sjors Maher.
(Dit project is destijds gerealiseerd door Sition. Sition is inmiddels onderdeel geworden van Strix.)
