Tech

Je kunt twee systemen hebben die op zichzelf perfect functioneren, aanval en verdediging in voetbal, ERP en webshop in e-commerce. Maar als ze niet samenwerken, kun je de wedstrijd nog steeds verliezen. Hoe werkt de koppeling tussen Shopware en Microsoft Dynamics 365 Business Central? Wat gebeurt er achter de schermen? En vooral: welke voordelen levert dit jou als B2B-retailer op?

Electronic Data Interchange (EDI) speelt in e-commerce nog altijd een grote rol. We leggen je uit hoe jouw Shopware-shop van EDI profiteert.

Bij Strix geloven we dat in e-commerce elke milliseconde telt. Waar veel bureaus zich blindstaren op "labdata" (gesimuleerde tests), weten wij dat alleen de data van de werkelijke klantervaring er echt toe doet. Daarom zijn we partners met RUMvision, een toonaangevende tool voor real-time Real User Monitoring (RUM). Door metrics van echte gebruikers in real-time te monitoren, laten we giswerk achter ons en maken we datagestuurde verbeteringen die directe impact hebben op conversieratio's en SEO.

Een moderne eCommerce–omgeving draait allang niet meer alleen om producten verkopen. Het gaat om snel, veilig en efficiënt kunnen werken. Bij Strix onderzoeken we continu hoe we merchants meer waarde uit Shopware kunnen laten halen. Eén van de nieuwste ontwikkelingen is het koppelen van Shopware met AI-assistenten en chatplatformen zoals Slack of Microsoft Teams. Met deze setup kan je team producten, orders en zelfs campagnes beheren rechtstreeks vanuit chat, zonder telkens in de Shopware backend in te moeten loggen.

Zoekmachines blijven belangrijk, maar zijn niet langer de enige manier waarop klanten merken ontdekken. Met de opkomst van AI-tools zoals ChatGPT en Google Gemini worden antwoorden gegenereerd, niet gezocht. Daar komt GEO (Generative Engine Optimization) om de hoek kijken. In dit artikel laten we zien hoe GEO SEO aanvult, en hoe Strix merken helpt zichtbaar te blijven in AI-gestuurde gesprekken, ook wanneer gebruikers geen zoekopdracht invoeren, maar gewoon een vraag stellen.

De huidige AI-assistenten evolueren van chatbots naar autonome shoppers die aankopen voor ons kunnen doen. Hoewel dit shoppen vereenvoudigt, blijven er belangrijke uitdagingen. Toon van Doorn, Technical Consultant bij Strix, belicht zes uitdagingen en hoe Shopware’s AI deze kan aanpakken.