Hoe Jollein hun Europese B2C e-commerce opschaalt met Shopify Plus

Over
Jollein is een Nederlands baby lifestyle merk dat stijlvolle en praktische producten aanbiedt voor baby’s en peuters, van zachte textielproducten tot accessoires voor de kinderkamer. Met een groeiende aanwezigheid in heel Europa bedient Jollein zowel B2C- als B2B-klanten via een sterke digitale strategie. Het merk koos voor Shopify Plus als fundament voor hun e-commercegroei, dankzij de prestaties, flexibiliteit en internationale schaalbaarheid van het platform.
Uitdaging
Voorbereiden op groei: complexiteit aanpakken over markten en systemen heen
Jollein, het bekende baby lifestyle merk, kreeg steeds meer te maken met de complexiteit van het beheren van meerdere Shopify-webshops in verschillende Europese markten, waaronder Nederland, Duitsland, Frankrijk en België. Elke webshop moest afzonderlijk worden onderhouden op het gebied van content, productdata en maatwerkcode, wat zelfs kleine aanpassingen tijdrovend en foutgevoelig maakte.
Daarbij was het bestaande design van de webshop verouderd en sloot het niet meer aan bij de groeiende merkidentiteit van Jollein. Ook het bredere e-commerce landschap rondom Shopify werd te complex, met diverse systemen en regionale setups. De doelstelling was helder: centraliseren, vereenvoudigen en voorbereiden op verdere groei, in zowel B2C als toekomstige B2B-activiteiten.
Oplossing
Een schaalbaar fundament met Shopify Markets
Strix migreerde alle regionale shops naar één centrale Shopify Plus-omgeving, gebruikmakend van de nieuwe Shopify Markets-architectuur. Dat betekent dat Jollein vanaf nu alle lokale content, prijzen en valuta’s vanuit één backend beheert. Dit vergroot de efficiëntie aanzienlijk en verkort de time-to-market bij updates.
De nieuwe storefront, ontwikkeld in samenwerking met het Duitse designteam van Strix, geeft het merk een moderne en schaalbare uitstraling. Achter de schermen verzorgde het team een complexe datamigratie, waarbij klantgegevens, bestelgeschiedenis en productcatalogi uit verschillende landen en talen zijn samengebracht in één uniforme structuur, uiteraard met volledige dataconsistentie.
Ondanks een strakke deadline werd de ontwikkeling eerder dan gepland afgerond. In de eindfase bleef het team flexibel, en hielpen we Jollein met het vullen van content en het koppelen van externe systemen.

Resultaat
Van B2C naar B2B and verdere expansie
Enkele resultaten die we nu al kunnen noemen:
- Eén centrale omgeving voor alle internationale webshops: minder handwerk, minder complexiteit
- Een frisse, moderne storefront die aansluit op de merkidentiteit en klaar is voor groei
- Een vlekkeloze livegang met minimale issues, snel opgelost door het team
- Positieve feedback van de klant gedurende het hele traject, met lof voor het advies, de communicatie en de kwaliteit van oplevering
Na de succesvolle B2C-lancering ondersteunt Strix Jollein nu ook bij de uitrol van B2B-functionaliteit binnen Shopify en de expansie naar de Britse markt, voortbouwend op de schaalbare basis die we samen hebben gecreëerd.