Jak Jollein skaluje swój europejski e-commerce B2C dzięki Shopify Plus

Przygotowanie na rozwój: zmierzenie się z rosnącą złożonością rynków i systemów

‍Jollein, znana marka z segmentu baby lifestyle, mierzyła się z rosnącą złożonością w zarządzaniu wieloma sklepami Shopify działającymi na różnych rynkach europejskich – m.in. w Holandii, Niemczech, Francji i Belgii. Każdy sklep wymagał osobnej obsługi treści, danych produktowych i kodu, co sprawiało, że nawet drobne zmiany były czasochłonne i obarczone ryzykiem błędów.

Dodatkowo, dotychczasowy wygląd sklepów był przestarzały i nie oddawał już aktualnej tożsamości marki. Szeroko pojęty ekosystem e-commerce był bardzo złożony – składał się z wielu systemów i regionalnych konfiguracji, które wymagały uproszczenia. Cel był jasny: konsolidacja, uproszczenie i przygotowanie na przyszły rozwój – zarówno w obszarze B2C, jak i planowanych inicjatyw B2B.

Skalowalna baza dzięki Shopify Markets

Strix przeprowadził migrację wszystkich regionalnych sklepów do jednej, scentralizowanej instancji Shopify Plus, wykorzystując architekturę Shopify Markets. Dzięki temu Jollein może teraz zarządzać z jednego panelu treściami lokalnymi, cenami i walutami, co znacząco zwiększyło efektywność operacyjną i skróciło czas wdrażania zmian na poszczególnych rynkach.

Nowy wygląd sklepu, zaprojektowany we współpracy z zespołem projektowym Strix Germany, nadał marce nowoczesny, skalowalny charakter, który lepiej odzwierciedla jej DNA.

W tle zespół Strix zrealizował złożoną migrację danych, konsolidując bazy klientów, historię zamówień oraz katalogi produktowe z różnych regionów i wersji językowych w jednej spójnej strukturze, z zachowaniem pełnej integralności danych.

Pomimo napiętego harmonogramu, prace deweloperskie zakończono przed czasem. W ostatniej fazie projektu zespół działał elastycznie, wspierając klienta w zakresie uzupełniania treści i integracji z systemami zewnętrznymi.

Od B2C do B2B i dalszej ekspansji na rynek brytyjski

Dotychczasowe rezultaty współpracy:

• Jedno źródło prawdy dla wszystkich międzynarodowych wersji sklepu, co znacząco ograniczyło ręczną pracę i złożoność operacyjną.
• Nowoczesny, odświeżony wygląd sklepu, w pełni zgodny z tożsamością marki Jollein i przygotowany na długofalowy rozwój.
• Płynne uruchomienie nowego sklepu z minimalną liczbą problemów, które były szybko rozwiązywane przez zespół.
• Pozytywny feedback klienta na każdym etapie projektu – szczególnie za jasną komunikację, trafne doradztwo i wysoką jakość realizacji.

W następstwie udanego relaunchu kanału B2C, Strix wspiera obecnie Jollein we wdrażaniu funkcjonalności B2B na platformie Shopify oraz w przygotowaniach do ekspansji na rynek brytyjski – kontynuując rozwój w oparciu o stworzoną, skalowalną infrastrukturę.

Ten projekt jest stworzony we współpracy z naszymi partnerami technologicznymi: