Profix: skalowalna platforma e-commerce oparta na Shopify i Ergonode

Profix, właściciel marek z branży narzędziowej i odzieży roboczej, stanął przed wyzwaniem modernizacji sprzedaży online. Dotychczasowy sklep oparty na PrestaShop był technologicznie przestarzały, trudny w samodzielnym zarządzaniu i nie wspierał skutecznie rozwoju kanału e-commerce - wdrażanie nowych funkcjonalności, szczególnie w kontekście time-to-market, było czasochłonne i wymagało dużych nakładów pracy.

Strix zaprojektował i wdrożył nowe środowisko sprzedażowe oparte na Shopify Plus oraz Ergonode PIM. Projekt objął nie tylko uruchomienie nowego sklepu LAHTI PRO, ale przede wszystkim uporządkowanie danych produktowych, przygotowanie skalowalnej integracji i stworzenie fundamentu pod dalszy rozwój cyfrowy firmy.

Dotychczasowe środowisko e-commerce nie odpowiadało już potrzebom organizacji. Sklep był trudny w utrzymaniu, ograniczony pod kątem konfiguracji i niewystarczająco przygotowany do rozwoju sprzedaży online.

Największym wyzwaniem był katalog produktowy. Dane były przechowywane w płaskiej strukturze: produkt posiadał nazwę, SKU, zdjęcia i opis, w którym znajdowały się również wszystkie informacje techniczne. Brakowało uporządkowanych atrybutów, logicznej struktury kategorii oraz sposobu na wygodne zarządzanie wariantami, parametrami i opisami.

W praktyce prowadziło to do konkretnych problemów biznesowych:

• zarządzanie ofertą było czasochłonne,
• filtrowanie produktów było mocno ograniczone,
• dane techniczne nie były wykorzystywane w pełni w sklepie,
• zespół klienta miał ograniczoną samodzielność,
• dalsze skalowanie e-commerce wymagało nowego podejścia do architektury.

Dodatkowym założeniem było przygotowanie rozwiązania nie tylko pod jeden sklep, ale także pod kolejne projekty i rynki, w tym możliwość obsługi wielu sklepów Shopify oraz jednej instancji Ergonode, która miała być centralnym, spójnym źródłem danych.

Strix zaproponował architekturę opartą na połączeniu Shopify i Ergonode PIM. Shopify zapewnił prostotę obsługi, stabilność rozwiązania SaaS i możliwość szybkiego zarządzania sklepem przez zespół klienta. Ergonode stał się centralnym miejscem porządkowania i wzbogacania danych produktowych.

Kluczową rolę odegrała integracja SESI+, czyli Strix Ergonode Shopify Integration. Jej zadaniem było połączenie PIM-a ze sklepem oraz przygotowanie rozwiązania skalowalnego na przyszłość.

Integracja umożliwiła m.in.:

• centralne mapowanie danych produktowych,
• przekazywanie produktów z Ergonode do Shopify,
• mapowanie atrybutów do pól produktowych i metafieldów Shopify,
• tworzenie struktury metafieldów,
• zamianę kategorii Ergonode na kolekcje Shopify,
• przeniesienie drzewa kategorii do menu Shopify,
• obsługę wielu sklepów Shopify,
• przygotowanie rozwiązania pod kolejne rynki i projekty.

Jednym z ważniejszych elementów było uporządkowanie struktury produktów. Produkty, które wcześniej funkcjonowały na osobnych kartach produktowych, zostały powiązane w produkty wariantowe z przejrzystą strukturą dostępnych wariantów oraz cech, którymi są zróżnicowane. Ponadto zostały wzbogacone o wiele parametrów technicznych i szczegółowych danych potrzebnych do efektywnej prezentacji w sklepie.

Dzięki mechanizmowi atrybutów dzielących możliwe było tworzenie w Shopify odpowiednich struktur produktowych na podstawie danych z Ergonode. Pozwoliło to lepiej obsłużyć produkty występujące w wielu kolorach, rozmiarach i wariantach.

Równolegle odświeżono warstwę UX/UI sklepu. Warstwa wizualna sklepu została oparta na gotowym szablonie Shopify, co pozwoliło skrócić czas wdrożenia i skupić się na tym, co najważniejsze - doświadczeniu użytkownika. Strix dostosował szablon do potrzeb marki i katalogu produktowego, wykorzystując m.in. gotowe elementy menu, wyszukiwarki, filtrów oraz akordeonów na dane techniczne.

Szczególny nacisk położono na:

• nowoczesną prezentację marki i produktów,
• czytelną kartę produktu,
• dostęp do parametrów technicznych,
• rozbudowane filtrowanie,
• wygodniejsze poruszanie się po wariantach produktu,
• odcięcie się od wyglądu starego sklepu.

Efektem projektu jest nowy, w pełni funkcjonalny sklep oparty na Shopify, zintegrowany z Ergonode PIM i przygotowany do dalszego skalowania.

Najważniejsze rezultaty wdrożenia to:

• uporządkowanie danych produktowych,
• stworzenie struktury atrybutów i parametrów technicznych,
• lepsze zarządzanie katalogiem produktów,
• większa samodzielność zespołu klienta,
• możliwość obsługi kolejnych sklepów i rynków,
• nowoczesny UX/UI oparty na Shopify,
• bardziej przejrzysta prezentacja oferty,
• rozbudowane filtrowanie produktów,
• stabilny go-live bez istotnych problemów.

Projekt został uruchomiony zgodnie z założonym zakresem, a pierwsze efekty biznesowe pojawiły się bardzo szybko. Jeszcze przed rozpoczęciem intensywnych działań SEO i marketingowych sklep zaczął generować wyraźnie więcej zamówień organicznie.

Oznacza to nawet kilkukrotny wzrost sprzedaży już na początkowym etapie działania nowej platformy.

Nowe środowisko e-commerce stało się dla Profix fundamentem dalszej transformacji cyfrowej. Klient zyskał nie tylko nowy sklep, ale przede wszystkim uporządkowany ekosystem danych i architekturę gotową na rozwój kolejnych marek, rynków oraz projektów sprzedażowych.

Ten projekt jest stworzony we współpracy z naszymi partnerami technologicznymi: