Wiedza i doświadczenie

Shopify ewoluuje w pełnoprawną platformę enterprise. Sprawdź, jak Shopify Plus i headless commerce zmieniają e-commerce dla dużych firm.

Nie ma już wątpliwości – sztuczna inteligencja realnie wpływa na ruch i decyzje zakupowe. Użytkownicy pytają ChatGPT o to, co warto kupić, a niebawem agenci AI będą kupować od innych agentów. Epoka handlu „agent-to-agent” już się rozpoczęła.

Strix jako członek założyciel Agentic Commerce Alliance - inicjatywy stworzonej z Shopware i liderami e-commerce - wspiera budowę handlu opartego na otwartych standardach, silnej tożsamości marek i etycznym wykorzystaniu AI w świecie zdominowanym przez sztuczną inteligencję.

Czy wiesz, że przeciętny handlowiec B2B spędza tylko około 30% swojego czasu na rzeczywistej sprzedaży? Reszta – aż 70% dnia – to czynności administracyjne: potwierdzanie cen w ERP, kontakt z magazynem, przygotowywanie specyfikacji, obsługa zwrotów czy ręczne aktualizacje statusów zamówień. To nie są działania, które generują przychody. A ich koszt – liczony w skali roku – to setki tysięcy, a nawet miliony złotych.

Czy znasz historię o „okazyjnym” remoncie mieszkania? Zaczyna się od „znalazłem super tanią ekipę”, a kończy na „zapłaciłem trzy razy więcej i trwało pół roku dłużej”. W świecie e-commerce scenariusz jest bardzo podobny – z tą różnicą, że stawka jest znacznie wyższa. Według raportu Research Gate z 2022 roku aż 2/3 projektów e-commerce przekracza pierwotny budżet o ponad 100%. W przypadku „atrakcyjnych cenowo” wdrożeń ten wynik jest jeszcze gorszy.

Kiedy warto przekształcić sklep internetowy w marketplace? Sprawdź, czym różni się open marketplace od vertical marketplace i jakie czynniki decydują o sukcesie tej strategii.

W wielu branżach technologia i e-commerce przestały być funkcjami wspierającymi - stały się centralnym elementem rozwoju biznesu, poprawy efektywności i budowania relacji z klientem. W efekcie coraz więcej firm decyduje się na budowę wewnętrznych zespołów ecommerce odpowiedzialnych za rozwój cyfrowy.

Transformacja cyfrowa to nie tylko technologia. To złożona układanka ludzi, systemów, procesów i decyzji. Wiele projektów e-commerce nie kończy się porażką dlatego, że wybrano złe narzędzia. Kończą się porażką, bo nikt nie połączył tych narzędzi w spójną całość.