AI i automatyzacja zmieniają sposób, w jaki działa ecommerce - od personalizacji, przez obsługę klienta, aż po zarządzanie ofertą. W Strix pomagamy firmom wykorzystać te możliwości w sposób praktyczny i dopasowany do biznesu. Nie wdrażamy AI "dla samego AI” - tylko tam, gdzie przynosi realną wartość.
Pomagamy identyfikować i wdrażać praktyczne zastosowania AI w ecommerce: rekomendacje, search, personalizację, chatboty, automatyzację procesów i contentu.
AI w ecommerce nie powinno być dodatkiem wdrażanym „bo wszyscy o tym mówią”. Największą wartość przynosi wtedy, gdy rozwiązuje konkretne problemy: skraca czas pracy zespołów, poprawia jakość danych, przyspiesza obsługę klienta, zwiększa trafność rekomendacji lub pomaga lepiej zarządzać ofertą.
W Strix podchodzimy do AI praktycznie. Najpierw identyfikujemy procesy, które naprawdę warto zautomatyzować, a dopiero potem dobieramy rozwiązania, narzędzia i sposób integracji z istniejącym ekosystemem ecommerce. Dzięki temu AI staje się częścią operacyjnego modelu sprzedaży, a nie eksperymentem oderwanym od biznesu.
Pomagamy znaleźć obszary, w których automatyzacja może realnie odciążyć zespoły: od obsługi powtarzalnych zapytań, przez wsparcie ofertowania, po usprawnienie pracy z zamówieniami, cenami i katalogiem produktowym.
AI działa skutecznie tylko wtedy, gdy ma dostęp do uporządkowanych danych. Dlatego analizujemy jakość danych produktowych, sprzedażowych i klienckich oraz projektujemy sposób ich wykorzystania w rekomendacjach, wyszukiwaniu, personalizacji i automatyzacji treści.
Nie wdrażamy AI jako osobnego narzędzia „obok” sklepu. Łączymy rozwiązania AI z platformą ecommerce, PIM, ERP, CRM, wyszukiwarką lub systemami obsługi klienta, aby automatyzacja wspierała codzienną sprzedaż i procesy operacyjne.
We’re a team of over 200 ecommerce experts working across Europe — with offices in Poland, Germany, and the Netherlands.
Our clients are industry leaders, digital pioneers, and future-focused brands who see ecommerce as a strategic growth driver.
We partner with businesses that want more than just a platform — they want transformation. Together, we build scalable ecosystems, empower internal teams, and deliver measurable business outcomes.
Porozmawiajmy o możliwościach, jakie możemy zaoferować Twojej firmie.
