Zellerfeld: drukowane buty dla każdego
O projekcie
Zellerfeld to nie jest kolejna marka obuwnicza. To firma, która redefiniuje zasady gry, budując platformę technologiczną umożliwiającą każdemu – niezależnie od miejsca – przekształcenie pomysłu w realny produkt. Zamiast opierać się na fabrykach, magazynach i nadprodukcji, Zellerfeld działa w oparciu o druk 3D, model sprzedaży on-demand oraz zerowe stany magazynowe. Ich platforma dla twórców, Zellerfeld Studios, pozwala projektantom przesyłać modele 3D, przechodzić uproszczony proces weryfikacji jakości (QA) i wprowadzać swoje projekty bezpośrednio do sprzedaży. Proces, który kiedyś zajmował miesiące lub lata, dziś sprowadza się do kilku kliknięć. W pełni cyfrowy pipeline, personalizowane dopasowanie, zautomatyzowana produkcja oraz podejmowanie decyzji w oparciu o dane sprawiają, że Zellerfeld to coś więcej niż marka obuwnicza. To wzorzec dla przyszłości całej branży. Zellerfeld nie tylko sprzedaje buty – zmienia sposób, w jaki myślimy o projektowaniu, zrównoważonym rozwoju i produkcji.
Wyzwanie
Powiedzmy sobie szczerze: branża obuwnicza to jedno z najtrudniejszych środowisk biznesowych. Jest nasycona, silnie zakorzeniona w tradycji i zdominowana przez doświadczonych graczy. Samo wejście na ten rynek to odważny krok. Jego realne zrewolucjonizowanie? To niemal niemożliwe.
A jednak Zellerfeld działa właśnie tam, gdzie inni widzą granice niemożliwego.
Problemem okazał się ich cyfrowy storefront. Dotychczasowy sklep internetowy, oparty na dedykowanym stosie technologicznym, z atutu stał się ograniczeniem:
- Skalowalność w martwym punkcie - rozwój i dodawanie nowych funkcji było czasochłonne i trudne.
- Zablokowana innowacja - sztywna architektura spowalniała wdrażanie odważnych pomysłów.
- Nieaktualne doświadczenie użytkownika - ścieżki zakupowe były toporne zamiast płynne i intuicyjne.
- Słaba ekspozycja marki - przełomowa wizja Zellerfeld nie była odpowiednio komunikowana.
Dla firmy, która chce fundamentalnie zmienić sposób, w jaki powstają i sprzedawane są buty, taka sytuacja była nie do zaakceptowania. Potrzebowali platformy równie odważnej jak ich wizja.
Rozwiązanie
Naszym celem było stworzenie cyfrowego ekosystemu nowej generacji, który dorówna ambicjom Zellerfeld - łączącego skalowalność, storytelling i elastyczność w równych proporcjach.
Oto, jak to osiągnęliśmy:
- Uwolniona swoboda kreacji - w oparciu o Shopify Plus wykorzystaliśmy nowoczesne technologie themingu, takie jak Nested Blocks, Styling Presets, Section Grouping czy Dynamic Data Sources. Dzięki temu zespół Zellerfeld zyskał pełną elastyczność w testowaniu, modyfikowaniu i publikowaniu treści – w ciągu minut, a nie tygodni.
- Autentyczność na skalę globalną - zintegrowaliśmy narzędzia UGC, takie jak Reviews.io i Tolstoy, które pozwalają wykorzystać głos klientów i materiały wideo do budowania narracji marki oraz wzmacniania jej potencjału viralowego.
- Nowy wymiar personalizacji - dzięki integracji z technologią skanowania stopy 3D od Volumental klienci mogą uzyskać dopasowanie porównywalne do „drugiej skóry” – łącząc zaawansowaną technologię z komfortem na niespotykanym dotąd poziomie.
- Wzrost oparty na danych - z wykorzystaniem Klaviyo stworzyliśmy zaawansowane środowisko CRM, które łączy wszystkie etapy cyklu życia klienta. Pozwoliło to na bardziej precyzyjny marketing, automatyzację działań oraz budowanie spersonalizowanych ścieżek zakupowych.
- Architektura gotowa na przyszłość - od rankingów twórców po dedykowane rozszerzenia checkoutu – każdy element platformy został zaprojektowany z myślą o elastyczności, skalowalności i dalszym rozwoju.
Efekt? Doświadczenie cyfrowe, które nie tylko działa sprawnie, ale jest odważne, angażujące i gotowe na przyszłość.
Rezultaty
Dziś Zellerfeld.com to już nie tylko sklep internetowy. To cyfrowe centrum nowej ery w branży obuwniczej.
Skalowalne fundamenty
Dzięki Shopify Plus oraz architekturze Online Store 2.0 zespół może uruchamiać nowe dropy, współprace i limitowane kolekcje w ciągu kilku godzin. Działy marketingu odzyskały kontrolę, aktualizując kampanie w czasie rzeczywistym.
Integracje bez ograniczeń
Modułowa architektura umożliwia płynne łączenie narzędzi martech, systemów BI oraz integracji operacyjnych. Technologiczne bariery przestają być problemem.
Customer experience w centrum uwagi
Od pierwszego kontaktu z marką aż po etap po zakupie klient przechodzi przez spójną, spersonalizowaną i bezproblemową ścieżkę, która buduje realne zaangażowanie.
Dane w czasie rzeczywistym, decyzje w czasie rzeczywistym
Automatyzacje oparte na Shopify Flow, Klaviyo i Reviews.io pozwalają Zellerfeld na bieżąco pozyskiwać insighty o klientach i podejmować decyzje w oparciu o dane, a nie intuicję.
W skrócie:
Nowa platforma to nie tylko narzędzie sprzedaży. To silnik napędzający rewolucję w sposobie projektowania, produkcji i użytkowania obuwia – krok po kroku przybliżający wizję Zellerfeld: buty drukowane dla każdego.
Technologia
Ten projekt jest stworzony we współpracy z naszymi partnerami technologicznymi:
