E-commerce

Jak pozyskać nowych klientów w dobie recesji? To proste – zacząć sprzedawać jako marketplace. W ostatnich latach gwałtownie rośnie popularność sprzedaży w tej formie, a platformy handlowe wypracowują nowe rozwiązania, aby “elektroniczne targi” były bezpieczniejsze i wygodniejsze dla klientów i sprzedawców.

W poprzednim artykule poświęconym budowaniu lojalności klienta, temat ten omówiliśmy w kontekście zoptymalizowanego wdrożenia e-commerce, które zapewnia pozytywne doświadczenie zakupowe. W tej części będziemy kontynuować to zagadnienie, jednak z większym naciskiem na budowanie relacji i zaufania do marki.

Żaden biznes nie jest idealny, jednak gdy sprzedaż zaczyna spadać, musisz przyjrzeć mu się lepiej i znaleźć przyczynę. Oto 10 częstych błędów, które mogą powodować utratę klientów, obniżoną konwersję i wyższy współczynnik odbić i porzuconych koszyków. Sprawdź, jak się przed nimi chronić!

Patrząc na mało optymistyczne prognozy rynkowe, w nadchodzącym roku szczególnie docenimy lojalność klientów. Dlaczego? Jak potwierdzają badania i analizy rynkowe - utrzymanie klienta jest z ekonomicznego punktu widzenia dużo bardziej opłacalne niż pozyskiwanie nowego. 

Rosnąca inflacja to problem dla wielu gałęzi biznesu, a e-commerce nie jest wyjątkiem. Co więcej, nic nie wskazuje na to, że sytuacja szybko zmieni się na lepsze, dlatego przedsiębiorcy muszą szukać nowych rozwiązań. W tym artykule opowiemy, jak utrzymać sprzedaż w czasie inflacji.

Efektywny e-commerce to taki, który uczy się na swoich błędach i sukcesach, jednak do tego potrzebne są dane. Właśnie dlatego audyt sklepu internetowego to punkt wyjścia dla rozwoju Twojego biznesu. Na czym polega i jakie daje korzyści?