E-commerce

Nowe technologie, zmieniające się oczekiwania klientów, omnichannel, AI, mobile-first - wszystko to wymaga od firm szybkiej adaptacji i mądrych decyzji. Jednak wiele firm nie wie, od czego zacząć. Podpowiadamy, jak odnaleźć się w gąszczu możliwości.

Cyfrowy paszport produktu (DPP) zmienia e-commerce. Zwiększa transparentność, buduje zaufanie klientów i wspiera zrównoważony rozwój. Sprawdź, jak przygotować firmę.

Przez lata sprzedawcom detalicznym powtarzano: bądźcie obecni wszędzie, gdzie kupuje klient. Koncepcja omnichannel zakładała obecność na każdym możliwym punkcie styku: stronie internetowej, w aplikacji mobilnej, sklepie stacjonarnym, mediach społecznościowych, live chacie i wielu innych.

Patrząc w stronę 2025 roku, widać wyraźnie, że rola AI w e-commerce i retailu będzie rosnąć. Jednak potencjał tych technologii zależy od jednego czynnika: jakości danych. Nawet najbardziej zaawansowany algorytm nie dostarczy wartościowych wniosków, jeśli dane wejściowe będą niepełne, niespójne lub źle ustrukturyzowane. Dlatego przygotowanie środowiska danych staje się warunkiem koniecznym, by skutecznie wykorzystywać AI.

Sklepy modowe działające online stoją dziś przed dużymi wyzwaniami: jak zwiększyć konwersję, poprawić doświadczenie klienta, zautomatyzować powtarzalne działania i jednocześnie nie przepalać budżetu? Rozwiązaniem mogą być odpowiednio dobrane aplikacje z Shopify App Store.

Dowiedz się, jak zasada Peak-End Rule pomaga w budowaniu lojalności klientów w e-commerce. Poznaj strategie tworzenia pozytywnych momentów zakupowych i zwiększaj retencję.