ostawa i zwroty w e-commerce - jak robić to dobrze? Na to pytanie odpowiada nasza project managerka — Katarzyna Sokół-Borek — w najnowszym numerze magazynu E-commerce w praktyce.
Katarzyna Sokół-Borek pokazuje nie tylko, że świetnie zarządza zespołem, ale chętnie dzieli się wiedzą i swoim doświadczeniem zawodowym z innymi.
W artykule pt. Dostawa i zwroty — skuteczny oręż w walce o klienta pisze m.in. o tym:
- na jakich dobrych praktykach warto się wzorować podczas tworzenia własnej polityki dostaw i zwrotów
- dlaczego dobrze jest umieścić informacje o dostawie w stopce e-sklepu, a lepiej nie robić tego w banerach
- dlaczego warto udostępnić możliwość zamawiania produktów na prezent
Artykuł na temat dostawy i zwrotów, autorstwa Kasi, można przeczytać w najnowszym wydaniu E-commerce w praktyce 1(8) 2020.
Katarzyna Sokół-Borek - e-commerce project managerka w Strix; odpowiedzialna za planowanie strategii, wdrażanie i prowadzenie projektów e-commerce m.in. dla marki Tous w Polsce i Czechach, która znalazła się w finale The Imagine Excelence Awards w Las Vegas w 2019 w kategorii omnichannel experience.